Conditions Générales de Vente
Date de dernière mise à jour: 05/06/2026
Article 1 : Identification du vendeur
Néesens est une entreprise spécialisée dans l'accompagnement à la maternité pour les futurs parents et propose des outils pédagogique, des services d’accompagnements, des guidances personnalisées, des ateliers collectifs, des méditations à télécharger ainsi que des programmes en ligne à suivre en autonomie. Vous pouvez me contacter avec ce formulaire.
Article 2 : Déroulement d’une réservation
LES PRODUITS SUR LA BOUTIQUE:
Le paiement pour les guidances personnaliées, les méditations et les accompagnements se font grâce à Stripe ou Paypal. Les règlements sont sécurisés et en cas de questions le client peut contacter directement le vendeur par email. Seul Stripe et Paypal possède les informations de paiement du client. Le prix des guidances personnalisées commencent à 111 € et les prix des méditations commencent à 8 €. Les prix n'incluts pas la TVA.
Article 3 : Annulation et remboursement.
Toute demande d’annulation doit être fait par mail via ce formulaire. Aucune demande d’annulation ne sera acceptée par Instagram.
MÉDITATION D’AUTO-HYPNOSE ET MASTERCLASS:
- Pour les méditations et les MasterClass, aucun remboursement n'est possible, car l'accès au contenu est immédiatement fourni à l'acheteur, aucun délai de rétractation ne peut être appliqué. L’acheteur renonce pleinement à son délai de rétractation conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation prévoit ces exclusions partielles pour les contrats de fournitures de :
13° contenu numérique sans support matériel dont l'exécution a commencé avant la fin du délai de rétractation.
LES CARTES PRATIQUES DE L’ACCOUCHEMENT :
Les cartes pratiques de l’accouchement ne sont actuellement pas disponible à la vente. Leur nouvelle version sera fournie par une maison d’éditions.
LES GUIDANCES PERSONNALISÉES :
Les guidances proposées sont des prestations personnalisées réalisées à partir des perceptions et messages reçus par la praticienne. Chaque guidance est unique et son contenu, sa longueur, les thèmes abordés ainsi que les messages transmis peuvent varier d'une personne à l'autre.
En validant sa commande, le client reconnaît avoir été informé de cette nature spécifique de la prestation et accepte que son appréciation personnelle du contenu, de la longueur, des informations transmises ou de leur pertinence ne constitue pas, à elle seule, un motif de remboursement.
Le remboursement ne pourra être demandé au seul motif que la guidance ne correspond pas aux attentes du client ou que les messages reçus diffèrent de ce qu'il espérait obtenir.
En revanche, si la prestation n'a pas été réalisée ou n'a pas pu être délivrée, le client pourra solliciter un remboursement conformément aux présentes Conditions Générales de Vente et aux dispositions légales applicables.
Article 4 : Protection des données
Néesens respecte les réglementations en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Veuillez consulter la Politique de Confidentialité pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles.
Article 5 : Limitation de responsabilité
Les services de coaching et les programmes en ligne ne remplacent pas un suivi médical. Néesens n’est pas responsables du déroulement de l'accouchement ou de tout autre aspect médical lié à la maternité.
Article 6 : Utilisation du programme en ligne
L'accès au programme en ligne est strictement personnel. Toute personne partageant son accès avec une tierce personne sera exclue du programme.
Article 7 : Propriété intellectuelle
Tous les contenus, textes, vidéos, images et autres éléments du programme en ligne sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Il est interdit de copier, exploiter, transmettre ou utiliser ces contenus sans autorisation écrite préalable de Néesens.
En acceptant ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté les termes et conditions énoncés ci-dessus. Néesens se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, et les modifications seront publiées sur ce site internet. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez remplir ce formulaire.